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0.15 Logs ページなしでトラブルシューティングする

汎用の Logs ページがない場合は、表示されているワークフロー状態、クレジット利用状況、デプロイのバナー、再試行の案内を使います。

クイックガイド

状態: 現在のユーザー向け製品では、汎用の「Logs」ページは公開されていません。

代わりに使うもの: クレジット利用状況、デプロイのバナー、ページ単位のエラー、現在のワークフローに表示される再試行または確認の案内。

いま確認すべき場所

  • クレジット利用状況で、クレジットと AI 利用の履歴を確認します。
  • 翻訳にフォローアップが必要な場合は、表示されている再試行または確認の案内を使います。
  • 失敗した現在の操作については、ページのバナーやダイアログを確認します。

問い合わせ前に記録すること

  • 正確なページ名。
  • バナーまたはダイアログの正確な文言。
  • プロジェクト名と問題が起きた時刻。

FAQ

現在の Pockitle Cue システムに基づく、このワークフローのよくある質問です。

一般的なLogsページがない場合、どこを確認しますか?+

調査中の作業ページに表示される注意バナー、再試行またはレビューの案内、Credit Usageページ、デプロイ状態画面を確認してください。

AIや処理に関する問題を調べるには?+

Credit UsageでクレジットとAI利用履歴を確認し、問題が起きた作業ページで再試行やレビューの案内を確認します。サポートに連絡する前にページ名、プロジェクト名、エラー全文を記録してください。