0アカウントと設定
0.12 メンバーシップ、請求、クレジットの管理
Access Pass の購入・延長、クレジット残高、請求履歴、請求書を確認します。
クイックガイド
場所：クレジット・メンバーシップ・請求
主な操作：アップグレード、請求ポータル、クレジット購入、返金リクエスト
請求を管理できる人：オーナーアカウント
このページで確認できること
- 現在のプランと関連する制限。
- クレジットカードの追加クレジット購入は、Access Pass が有効な場合にのみ表示されます。
- 支払い方法や請求書などの Stripe 請求作業に使う請求ポータルを開く操作。
- 請求アクティビティと、返金リクエストまたは履歴確認のエリア。
ページ上のアップグレード経路
- Lite、Pro、Pro+ と 7 日または 30 日の Access Pass を選びます。購入は自動更新されません。7 日 Pass のクレジットは有効化時に一度付与され、30 日 Pass では 7 日 12 時間ごとに同額のクレジットが 4 回付与されます。
- Web 購入の Pass は同じ商品で延長でき、Lite から Pro への変更は同じ期間のみです。App Store 購入の Pass は Pockitle アプリで管理し、有効期間中は Web で延長できません。
請求関連の作業
- 請求ポータルは支払い方法、請求書、既存の旧定期契約の管理に使います。
- 返金フローが必要な場合は、返金リクエストと履歴のエリアを使います。
- 追加クレジットは Access Pass が有効な場合のみ購入できます。購入済みの分は Pass 終了後も利用できます。
クレジットの注意点
- Lite には Pass 有効期間中、プランのクレジットと 1 件のライブデプロイが含まれます。
- Top-up credits は プランのクレジット と別管理で、プランのクレジット の更新時にもリセットされません。
- 詳しい利用履歴は
クレジット利用状況を開いて確認します。
FAQ
現在の Pockitle Cue システムに基づく、このワークフローのよくある質問です。
Access Passが有効な間にProやPro+から下位プランへ変更できますか？+
できません。Access Passは自動更新されません。現在のPassの期限が切れてから、対象のレベルと期間を選んでください。
追加購入したクレジットに有効期限はありますか？+
ありません。追加クレジットはアカウントに残り、プランのクレジットを使い切った後に利用されます。
請求ワークフロー
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メンバーシップ、クレジット、返金リクエスト、コード、組織やチーム管理に関する操作です。