Pockitle Cueformerly SurtitleLive
0アカウントと設定

0.2 メールを認証する方法

メールアドレスを認証し、認証画面の意味を理解し、メールが届かない場合の対応を確認します。

✉️ クイックガイド

場所: 登録後に表示される認証画面

表示内容: 認証メールを送信した旨と、利用可能な場合は送信先メールアドレス

主な操作: 受信トレイで認証メールを開き、メール内のリンクから認証を完了します

困ったとき: まず迷惑メールフォルダを確認し、次に登録時に使ったメールアドレスを確認します

認証ページの役割

メールアドレスを認証する途中で、まだメールが届いていないときは、この画面で次の操作を確認できます。認証メールを送信した旨、利用可能な場合は送信先メールアドレス、続行前に認証が必要であることを表示します。

画面に表示される内容

  • 認証メールを送信したことを知らせるメッセージ。
  • ページに保存されている場合は、太字のメールアドレス。
  • 受信トレイを確認してリンクを開くための短い手順。
  • ログインページに戻る ログインへ戻る ボタン。

推奨される認証フロー

  1. 認証画面をブラウザの1つのタブで開いたままにします。
  2. 登録時に使用したメールアドレスの受信トレイを開きます。
  3. Pockitle Cue の認証メールを見つけ、認証リンクを開きます。
  4. アクションページで メールを認証 をクリックし、1回限りの認証を完了します。
  5. プラットフォームに戻り、必要に応じてログインページからログインします。

メールが届かない場合

  • 正しいメールアドレスで登録したことを確認します。
  • サポートから指示されない限り、わずかに異なるメールアドレスで重複アカウントを作成しないでください。
  • それでもメールが表示されない場合は、登録に使用したアドレスを添えてサポートに連絡してください。
まず迷惑メール、ジャンク、プロモーションの各フォルダを確認してください。メインの受信トレイに見当たらなくても、送信に失敗したとは限りません。

FAQ

現在の Pockitle Cue システムに基づく、このワークフローのよくある質問です。

確認メールが届かないとき、メールアドレスを確認するには?+

迷惑メールやプロモーションのフォルダーを確認し、登録時のアドレスが正しいか確かめます。届かない場合はサポートに連絡してください。別のアカウントは作成しないでください。

メール確認ページには何が表示されますか?+

確認メールを送信したことが表示され、情報がある場合は宛先も表示されます。確認が完了するとログインへ戻るボタンが表示されます。