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0Compte et configuration

0.15 Dépannage sans page Logs

Utilisez l'état visible du workflow, l'utilisation des crédits, les bandeaux de déploiement et les invites de nouvelle tentative lorsqu'aucune page générale Logs n'est disponible.

Guide rapide

État : le produit utilisateur actuel n'expose pas de page générale "Logs".

À utiliser à la place : Utilisation des crédits, les bandeaux de déploiement, les erreurs au niveau de la page et les invites visibles de nouvelle tentative ou de vérification dans le workflow en cours.

Où diagnostiquer maintenant

  • Utilisez Utilisation des crédits pour l'historique des crédits et de l'utilisation de l'IA.
  • Utilisez les invites visibles de nouvelle tentative ou de vérification lorsqu'une traduction nécessite un suivi.
  • Utilisez les bandeaux de page et les boîtes de dialogue pour l'action en cours qui a échoué.

Ce qu'il faut relever avant de demander de l'aide

  • Le nom exact de la page.
  • Le texte exact du bandeau ou de la boîte de dialogue.
  • Le nom du projet et l'heure du problème.

FAQ

Questions fréquentes sur ce workflow, d'après le système Pockitle Cue actuel.

Où chercher s’il n’existe pas de page Logs générale ?+

Consultez la bannière visible, l’invite de nouvelle tentative ou de vérification, la page Credit Usage ou l’état du déploiement correspondant au parcours que vous dépannez.

Comment examiner les problèmes d’IA ou de traitement ?+

Consultez Credit Usage pour l’historique des crédits et de l’utilisation de l’IA, puis l’invite de nouvelle tentative ou de vérification sur la page du parcours en échec. Avant de contacter l’assistance, notez le nom de la page, celui du projet et le message exact.