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0.2 Comment vérifier votre e-mail

Vérifiez votre adresse e-mail, comprenez l'écran de vérification et sachez quoi faire si l'e-mail n'arrive pas.

✉️ Guide rapide

Où : écran de vérification après l'inscription

Ce que vous voyez : confirmation qu'un e-mail de vérification a été envoyé, avec l'adresse de destination enregistrée lorsqu'elle est disponible

Action principale : ouvrez le message dans votre boîte de réception et terminez la vérification depuis cet e-mail

En cas de blocage : vérifiez d'abord les dossiers spam ou courrier indésirable, puis confirmez l'adresse e-mail utilisée pour l'inscription

Ce que fait la page de vérification

Si vous essayez de vérifier votre e-mail ou si le message n'est pas encore arrivé, cet écran sert de point de contrôle. Il confirme qu'un e-mail de vérification a été envoyé, affiche l'adresse de destination lorsqu'elle est disponible et rappelle que la vérification est requise avant de continuer.

Ce qui s'affiche à l'écran

  • Un message de succès indiquant que l'e-mail de vérification a été envoyé.
  • Votre adresse e-mail en gras si la page l'a enregistrée.
  • De brèves instructions pour consulter votre boîte de réception et suivre le lien.
  • Un bouton Retour a la connexion qui vous ramène à la page de connexion.

Parcours de vérification recommandé

  1. Gardez l'écran de vérification ouvert dans un onglet du navigateur.
  2. Ouvrez la boîte de réception de l'adresse e-mail utilisée lors de l'inscription.
  3. Trouvez l'e-mail de vérification Pockitle Cue et ouvrez le lien de vérification.
  4. Sur la page d'action, cliquez sur Vérifier l'e-mail pour terminer la vérification unique.
  5. Revenez à la plateforme et connectez-vous depuis la page de connexion si nécessaire.

Si l'e-mail n'arrive pas

  • Assurez-vous de vous être inscrit avec la bonne adresse e-mail.
  • Ne créez pas de comptes en double avec de légères variations d'e-mail, sauf si le support vous le demande.
  • Si le message n'apparaît toujours pas, contactez le support et indiquez l'adresse utilisée pour l'inscription.
Vérifiez d'abord les dossiers spam, courrier indésirable ou promotions. L'absence du message dans la boîte principale ne signifie pas que l'envoi a échoué.

FAQ

Questions fréquentes sur ce workflow, d'après le système Pockitle Cue actuel.

Comment vérifier mon adresse e-mail si le message n’arrive pas ?+

Vérifiez d’abord les dossiers de courriers indésirables, puis assurez-vous de vous être inscrit avec la bonne adresse. Si le message n’arrive toujours pas, contactez l’assistance au lieu de créer un deuxième compte.

Que montre exactement la page de vérification ?+

Elle confirme l’envoi d’un message de vérification, affiche l’adresse de destination enregistrée lorsqu’elle est disponible et propose le bouton Return to Login une fois la vérification de l’adresse terminée.