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0.15 沒有 Logs 頁面時的疑難排解
沒有一般性 Logs 頁面時,使用可見的工作流程狀態、點數使用情況、部署橫幅和重試提示。
快速指南
狀態:目前的使用者產品不提供一般性的「Logs」頁面。
請改用:點數使用情況、部署橫幅、頁面層級錯誤,以及目前工作流程中可見的重試或審核提示。
現在要到哪裡排查
- 使用
點數使用情況查看點數與 AI 使用記錄。 - 當翻譯需要後續處理時,使用可見的翻譯重試或審核提示。
- 針對目前失敗的操作,查看頁面橫幅和對話方塊。
尋求協助前要記錄什麼
- 確切的頁面名稱。
- 橫幅或對話方塊的確切文字。
- 專案名稱和問題發生時間。
常見問題
依據目前 Pockitle Cue 系統整理的此工作流程常見問題。
沒有一般性的 Logs 頁面時,應該查看哪裡?+
請查看您正在排解的工作流程所屬頁面上的提示橫幅、重試或審閱提示、Credit Usage 頁面,或部署狀態畫面。
如何調查 AI 或處理問題?+
使用 Credit Usage 查閱點數和 AI 使用歷程,再到發生問題的工作流程頁面查看重試或審閱提示。聯絡支援前,請記下頁面名稱、專案名稱和完整錯誤訊息。
部署工作流程
繼續此工作流程
劇本準備、翻譯流程、現場部署、操作員控制與 runtime 疑難排解。
