0帳號與設定
0.12 管理會員、帳單與點數
購買或延長 Access Pass，並查看點數、帳務紀錄與發票。
快速指南
位置：點數、會員與帳單
主要操作：升級、帳單入口、購買點數、申請退款
帳單管理者：帳戶擁有者
此頁面包含的內容
- 您目前的方案及相關限制。
- 點數卡片僅在 Access Pass 有效時顯示購買加值點數的操作。
- 開啟帳單入口以處理 Stripe 相關工作，例如付款方式與發票。
- 帳單活動，以及申請退款或查看歷史紀錄的區域。
頁面上的升級路徑
- 選擇 Lite、Pro 或 Pro+，並購買 7 天或 30 天 Access Pass。購買不會自動續期：7 天 Pass 一次發放 方案點數；30 天 Pass 每 7 天 12 小時發放四次等額額度。
- 網頁購買的 Pass 可續購同一方案；Lite 僅可升級至相同期間的 Pro。App Store 購買的 Pass 請在 Pockitle App 管理，有效期間無法在網頁續購。
帳單任務
- 帳單入口用於付款方式、發票及現有舊版定期訂閱。
- 需要退款流程時，使用退款申請與歷史紀錄區域。
- 僅在 Access Pass 有效時購買加值點數；已購買的點數在 Pass 結束後仍可使用。
點數提醒
- Lite 在 Access Pass 有效期間提供方案點數與一個現場部署名額。
- Top-up credits 與 方案點數 分開計算，方案點數 更新時不會重設。
- 如需詳細使用歷史紀錄，請開啟
點數使用情況。
常見問題
依據目前 Pockitle Cue 系統整理的此工作流程常見問題。
Access Pass 有效期間，可以從 Pro 或 Pro+ 改成較低級別嗎？+
不可以。Access Pass 不會自動續訂。請等目前的 Pass 到期，再選擇符合資格的級別和期間。
加購點數會過期嗎？+
不會。加購點數會保留在帳戶中，並在方案點數用完後使用。
帳務工作流程
繼續此工作流程
會員、額度、退款申請、代碼，以及與帳號管理相關的組織或團隊操作。