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0Cuenta y configuración

0.7 Canjear un código de invitación

Canjee un código de prueba o promocional desde la página de membresía si su cuenta es elegible.

Guía rápida

Dónde: Créditos, Membresía y Facturación

Tarjeta: Código de invitación

Botón: Canjear código de invitación

Quién: solo cuentas de propietario elegibles

Abrir el diálogo del código

  1. Abra Créditos, Membresía y Facturación.
  2. Busque Código de invitación en las tarjetas de acciones del lado derecho.
  3. Haga clic en Canjear código de invitación.
  4. Introduzca el código y envíelo.

Si el código no funciona

  • Revise primero los caracteres del código.
  • Si la página indica que el código ya se usó o caducó, necesita un código nuevo.
  • Si falta el botón, es posible que su cuenta o su plan actual no cumplan los requisitos.

Preguntas frecuentes

Preguntas comunes sobre este flujo, basadas en el sistema actual de Pockitle Cue.

¿Por qué no funciona mi código de invitación en una cuenta de pago?+

Los códigos de invitación están destinados a las cuentas Free que cumplen los requisitos y no se pueden combinar con una suscripción de pago activa.

¿Una cuenta puede canjear varios códigos?+

Normalmente, una cuenta no puede seguir canjeando códigos de forma continua. Sin embargo, un administrador puede volver a habilitar Invitation Code Redemption para el propietario de ese tenant. Esto autoriza expresamente otro periodo de canje cuando la cuenta vuelva al plan Free y no tenga una suscripción de pago activa.