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0.15 没有 Logs 页面时的故障排查
没有通用 Logs 页面时,使用可见的工作流状态、点数使用情况、部署横幅和重试提示。
快速指南
状态:当前用户产品不提供通用的“Logs”页面。
请改用:点数使用情况、部署横幅、页面级错误,以及当前工作流中可见的重试或审核提示。
现在到哪里排查
- 使用
点数使用情况查看点数和 AI 使用历史。 - 当翻译需要跟进时,使用可见的翻译重试或审核提示。
- 针对当前失败的操作,查看页面横幅和对话框。
求助前要记录什么
- 准确的页面名称。
- 横幅或对话框的准确文字。
- 项目名称和问题发生时间。
常见问题
基于当前 Pockitle Cue 系统整理的此工作流程常见问题。
没有一般性的 Logs 页面时,应该查看哪里?+
请查看您正在排解的工作流程所属页面上的提示横幅、重试或审阅提示、Credit Usage 页面,或部署状态画面。
如何调查 AI 或处理问题?+
使用 Credit Usage 查阅点数和 AI 使用历程,再到发生问题的工作流程页面查看重试或审阅提示。联系支持前,请记下页面名称、项目名称和完整错误信息。
部署工作流程
继续此工作流程
剧本准备、翻译流程、现场部署、操作员控制和运行时排查。
