Pockitle Cueformerly SurtitleLive
0Konto & Einrichtung

0.7 Einen Einladungscode einlösen

Lösen Sie einen Test- oder Aktionscode auf der Mitgliedschaftsseite ein, wenn Ihr Konto berechtigt ist.

Kurzanleitung

Wo: Credits, Mitgliedschaft & Abrechnung

Karte: Einladungscode

Schaltfläche: Einladungscode einlösen

Wer: nur berechtigte Inhaberkonten

Den Code-Dialog öffnen

  1. Öffnen Sie Credits, Mitgliedschaft & Abrechnung.
  2. Suchen Sie in den Aktionskarten auf der rechten Seite nach Einladungscode.
  3. Klicken Sie auf Einladungscode einlösen.
  4. Geben Sie den Code ein und senden Sie ihn ab.

Wenn der Code nicht funktioniert

  • Prüfen Sie zuerst die Zeichen des Codes.
  • Wenn die Seite meldet, dass der Code bereits verwendet wurde oder abgelaufen ist, benötigen Sie einen neuen Code.
  • Wenn die Schaltfläche fehlt, erfüllt Ihr Konto oder Ihr aktueller Tarif möglicherweise nicht die Voraussetzungen.

FAQ

Häufige Fragen zu diesem Workflow, basierend auf dem aktuellen Pockitle Cue-System.

Warum funktioniert mein Einladungscode nicht mit einem kostenpflichtigen Konto?+

Einladungscodes sind für berechtigte Konten im Free-Tarif vorgesehen und können nicht mit einem aktiven kostenpflichtigen Abonnement kombiniert werden.

Kann ein Konto mehrere Codes einlösen?+

Normalerweise kann ein Konto nicht fortlaufend Codes einlösen. Ein Administrator kann jedoch die Einlösung von Einladungscodes für den Inhaber dieses Mandanten erneut freischalten. Damit wird ein weiteres Einlösungsfenster ausdrücklich erlaubt, sobald das Konto wieder im Free-Tarif ist und kein aktives kostenpflichtiges Abonnement hat.