5投影與手機
5.5 觀眾如何透過 viewer 連結或 QR 碼加入
分享 Viewer 連結或 QR 碼,並了解觀眾如何進入即時字幕流程。
適用於:透過瀏覽器加入的觀眾手機字幕。
重要限制:這與投影模式分開,仍需要穩定的雲端連線。
分享觀眾連結
使用 Deployment Cockpit 中的觀眾連結。
- 在 Deployment Cockpit 中開啟
觀眾與操作員連結。 - 使用該卡片中的
Viewer(觀眾)。 - 複製連結、開啟連結,或在前台服務材料中使用
QR 碼。
列印前台資料包
如需列印大廳或節目單資料,請在 Deployment Cockpit 使用 前台服務資料,不必手動複製螢幕截圖。
列印前台服務資料包會產生觀眾 QR 海報、手機 Viewer 使用說明、前台手機檢查、演出資訊文案與投影機交接備註。- 場館名稱、演出日期、演出資訊文案與投影機備註可選填,並只會為目前部署儲存在此瀏覽器中。
- 如果觀眾連結的有效期間改變或已過期,請在演出當天確認或重新列印資料包。
- 資料包是交接輔助資料;它不能證明每部手機都收到每個 cue,也不能取代演出前的現場檢查。
觀眾會看到什麼
- Viewer 會在一般行動瀏覽器中開啟。
- 觀眾選擇一種已啟用的語言。
- 觀眾同意
觀眾協議。 - 觀眾按一下 Start 進入即時 Viewer 畫面。
瀏覽器全螢幕與工具列檢查
全螢幕和瀏覽器工具列行為會因裝置和瀏覽器而不同。前台服務應在開場前使用現場預計會用到的實際手機測試。
- iPhone / iOS:建議使用 Safari。橫持時,Safari 是最接近預期觀眾 Viewer 體驗的瀏覽器。
- 如果 Safari 工具列仍佔用空間,點擊頁面選單(aA / Page Menu),如有 Hide Toolbar 選項則使用;也可以在 Viewer 中輕微上下滑動,讓 Safari 收起瀏覽器介面。
- iOS Chrome / iOS Firefox:不要把它們作為此流程的全螢幕路徑,也不要預期它們有相同的 Safari 工具列控制。
- Android:建議使用 Chrome。如 Viewer 顯示全螢幕按鈕,點擊即可進入全螢幕。
- 如果某台裝置表現不同,請使用已在該手機上測試成功的方向、字體大小和亮度。
前台人員提示
- 將 QR 碼放在觀眾能於演出開始前掃描的位置。
- 告訴觀眾連結會在瀏覽器中開啟。不需要安裝 App。
- 提醒使用者將手機設為靜音,並降低螢幕亮度。
- 如果 Viewer 斷線,第一項檢查是重新整理瀏覽器。
- 如果場館網路中斷,手機不會因為投影仍在運作就繼續收到字幕。
投影是獨立的輸出
不要把觀眾手機上的畫面當作主要投影畫面。
- 觀眾手機使用瀏覽器 Viewer,字幕仍透過雲端提供。
- 場內可見輸出應使用投影模式。
常見問題
依據目前 Pockitle Cue 系統整理的此工作流程常見問題。
觀眾如何用手機加入演出?+
開啟 Viewer Link 或掃描 QR code,選擇語言、接受 Viewer Agreement,再按“開始”。
觀眾開啟連結後會先看到什麼?+
他們會先看到 Viewer 進入畫面,接著選擇語言、接受 Viewer Agreement,然後按“開始”。
投影仍在運作時,手機也會正常使用嗎?+
不一定。觀眾手機仍依賴一般雲端傳送。投影持續運作不代表場館網路中斷時,手機 Viewer 仍會收到字幕。
Viewer工作流程
繼續此工作流程
觀眾入場、QR code 存取、Viewer Agreement,以及現場演出中面向觀眾的術語。
